Pengertian dan Tugas Utama Airline Staff

Pengertian dan Tugas Utama Airline Staff – Pernahkah kalian ke bandara? Kalau kalian pernah, kalian pasti pernah juga melihat pria pria dan wanita yang bertugas dengan menggunakan seragam yang rapi jan juga menarik sesuai dengan identitas maskapai yang beroperasi di bandara tersebut.

Mereka adalah orang yang disebut sebagai Ground Staff atau Airline Staff. Bagi kalian yang sering berpergian menggunakan pesawat terbang mungkin tahu apa saja tugas yang dilakukan oleh seorang airline staff ini. Dan berikut admin jabarkan pengertian dan tugas utama airline staff.

Pengertian dan Tugas Utama Airline Staff

Pengertian Airline Staff

Ground Staff atau yang iasa disebut dengan Airline staff atau Staff Penerbangan merupakan seorang petugas maskapai penerbangan yang bertugas memberikan pelayanan kepada penumpang baik sebelum keberangkatan maupun sesudah sampai di tempat tujuan. Selain pramugari, pramugara, dan juga pilot, ternyata Airline Staff juga sangt berperan penting dalam jalannya suatu penerbangan.

Tugas Utama Airline Staff

Tugas yang diberikan kepada Airline Staff adalah melayani penumpang mulai dari sebelum keberangkatan dan juga setelah melakukan pendaratan di bandara tujuan.

Adapun jenis jenis pekerjaan yang dilakukan oleh seorang Airline Staff antara lain agalah :

TICKETING OFFICER :

Dengan memiliki jobdesk dan tugas sebagai berikut :

  1. Menangani penjualan tiket
  2. Menangani booking tiket (menghitung rencana rute biaya tiket)
  3. Memastikan, menandai tiket, dan juga memberikan Boarding Pass

GATE OFFICER / BOARDING GATE

Dengan tugas dan jobdesk seperti berikut :

  1. Menyobek Flight Coupon
  2. Memberikan informasi mengenai boarding time
  3. Memeriksa kondisi penumpang
  4. Mengecek apakah penumpang sudah benar benar berada dalam pesawat
  5. Memandu penumpang menuju ke pesawat sesuai dengan penerbangannya

CHECK IN COUNTER

Dengan tugas dan Jobdesk sebagai berikut :

  1. Mengecek validasi tiket, tanggal penerbangan, rute penerbangan dan kelas penerbangan
  2. Mencocokkan dokumen penumpang seperti KTP, Passport, atau SIM yang akan dicocokkan dengna tiket
  3. Mengecek, menimbang, dan menempelkan label pada bagasi dan juga memberikan claim tag kepada penumpang
  4. Menangani excees bagage
  5. Menentukan sheet number penumpang serta menerbitkan boarding pass
  6. Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan unit lain.

STAFF CARGO HANDLING

Dengan tugas dan jobdesk seperti berikut :

  1. Melayani pengiriman barang
  2. Menangani lalu lintas barang yang akan dikirim via pesawat
  3. Melakukan packing barang bawaan penumpang sesuai dengan jenis dan bentuknya
  4. Mengetahui barang berbahaya yang dilarang dalam penerbangan

Baca juga :

Untuk bisa menjadi seorang Airline Staff di maskapai penerbangan, dibutuhkan pengetahuan dan pemahaman di bidang penerbangan, keahlian customer service, dan juga complain handling. Selain itu kemampuan berbahasa inggris juga menjadi pertimbangan utama untuk bisa mendapatkan pekerjaan ini.

Semua persyaratan yang diberikan tersebut diajarkan di … lanjutkan membaca …

Introduce Yourself (Example Post)

This is an example post, originally published as part of Blogging University. Enroll in one of our ten programs, and start your blog right.

You’re going to publish a post today. Don’t worry about how your blog looks. Don’t worry if you haven’t given it a name yet, or you’re feeling overwhelmed. Just click the “New Post” button, and tell us why you’re here.

Why do this?

  • Because it gives new readers context. What are you about? Why should they read your blog?
  • Because it will help you focus you own ideas about your blog and what you’d like to do with it.

The post can be short or long, a personal intro to your life or a bloggy mission statement, a manifesto for the future or a simple outline of your the types of things you hope to publish.

To help you get started, here are a few questions:

  • Why are you blogging publicly, rather than keeping a personal journal?
  • What topics do you think you’ll write about?
  • Who would you love to connect with via your blog?
  • If you blog successfully throughout the next year, what would you hope to have accomplished?

You’re not locked into any of this; one of the wonderful things about blogs is how they constantly evolve as we learn, grow, and interact with one another — but it’s good to know where and why you started, and articulating your goals may just give you a few other post ideas.

Can’t think how to get started? Just write the first thing that pops into your head. Anne Lamott, author of a book on writing we love, says that you need to give yourself permission to write a “crappy first draft”. Anne makes a great point — just start writing, and worry about editing it later.

When you’re ready to publish, give your post three to five tags that describe your blog’s focus — writing, photography, fiction, parenting, food, cars, movies, sports, whatever. These tags will help others who care about your topics find you in the Reader. Make sure one of the tags is “zerotohero,” so other new bloggers can find you, too.

Rancang situs seperti ini dengan WordPress.com
Mulai